常見問題

定期清洗冷氣機可以去除灰塵、霉菌和異味，提升製冷效果，同時減少電費及避免過敏源積聚。

一般建議每年清洗一次，如使用頻密或家中有小朋友／寵物，則建議半年清洗一次。

會的。清洗後風輪及出風系統回復效率，一般製冷表現明顯改善，也減少異味。

冷氣異味通常來自風輪積聚細菌、霉菌、灰塵，導致發出霉味、酸味或異味，尤其長期無清洗的冷氣機更常見。

有可能。霉菌和細菌會被冷氣風帶到室內，對有過敏、氣管問題、對小朋友特別不利，建議及早清洗處理。

最有效方法係做專業冷氣深層洗機，徹底清潔風輪、冷凝器及排水盤，移除霉菌與污垢，去除異味。

有的，我們提供3個月的滴水問題保養。

常見原因包括去水管堵塞、去水傾斜角度不足、或冷凝器結冰溶化等。

滴水雖然本身唔導電，但積水有機會損壞牆身或天花，甚至滲入電線導致短路，應盡快處理。

一般用戶可以檢查濾網或排水管口是否積塵，但涉及內部積水、管道堵塞等問題建議搵專業人員處理，以免越整越壞。

唔一定。很多時漏水是因為去水盤或去水喉淤塞，只需疏通即可。如果同時出現污漬或霉味，建議一併做深層清洗。

未必。有時只需要清潔排水管或調整冷氣機角度就可解決，不一定需要更換機件。

我們目前只安裝分體式冷氣機。

不需要的，師傅睇完位會報價給客人。客人可選擇自行購買冷氣機，再找我們安裝或者由我們代購。

唔一定。是否需要搭棚取決於安裝位置的高度與施工安全。例如外機需安裝在高空或外牆無平台位置時，就可能需要搭棚以保障師傅安全。若可從窗戶或露台內伸手完成安裝，則可免除搭棚費用。

視乎安裝位置及預算而定。窗口機較便宜、安裝簡單，適合空間有限；分體機則運作更靜、更慳電，外觀更美觀，適合對舒適度有要求的家庭。

一般安裝時間為 1.5 至 4 小時不等，視乎地點、安裝難度、是否舊機拆卸及有冇搭棚等因素。

建議先清理冷氣安裝位置附近雜物，騰出空間，確保電源插座穩定。如係首次安裝分體機，應事先查明牆體能否開孔與排水方向。

驗收時要檢查冷氣運作是否正常、有冇漏水、外機是否穩固、排水是否暢順，亦建議要求技工測試制冷及介紹遙控器功能。

有的，我們提供1-12個月因安裝問題出現的冷氣機故障保養。

是的，我們上門檢查會收取 $500 檢查費。檢查後客人找我們維修，檢查費可在維修費用上抵扣。

是的，我們是按單位計算，即使檢查 1 部以上，只會收取一次檢查費用。

一般室內檢查唔需要搭棚，但如果涉及檢查外機，特別是安裝喺高層外牆、無窗台或露台情況，為保障師傅安全，有機會需要搭棚或使用吊船。專業公司會先作現場評估，並清楚說明是否需要額外工程。

若出現唔夠凍、開唔着、滴水、噪音變大、異味重、冷氣自動熄機或有故障燈號閃爍，可能表示冷氣機內部出現故障，建議盡快檢查維修。

唔一定。有可能係雪種不足、冷凝器積塵、風速低、溫控故障等原因。應先由專業師傅檢查原因，唔好盲目加雪種，以免損壞壓縮機。

一般小型故障可即日完成，若需訂購零件，則需等 1 至 3 天。將軍澳水電維修會提供明確維修時間表與即時回覆。

有，將軍澳水電維修對更換零件或維修項目提供保養期（通常為 30 至 90 日不等），保障客人權益。

可以。將軍澳水電維修提供將軍澳區即日上門冷氣檢查及維修服務，最快1小時到場，快速解決客戶問題。

水喉維修收費會視乎漏水位置、故障情況、施工難度及所需材料而定。一般簡單水喉維修費用由 $500 起。你可以先透過 WhatsApp 傳送漏水位置、喉管或水龍頭的照片及短片，我們可先了解情況及提供初步報價，再安排水喉師傅上門。

是的，我們提供將軍澳地區即日上門檢查，水喉漏水更換水喉及緊急爆水喉維修服務。服務範圍包括：坑口，寶林，調景嶺，日出康城，西貢，藍田，將軍澳市中心。

水喉滴水或漏水通常是由於老化或密封不良所致。建議您立即聯繫我們進行檢查和修復，以避免造成更大損害。

是的，我們提供緊急水喉維修服務，確保您的問題能夠及時解決。

我們將盡量減少維修過程中對您日常生活的影響，並在可能的情況下安排最方便的時間進行水喉維修。

更換水喉的時間取決於問題的複雜性，一般的小範圍更換可能在1－2小時內完成。大型項目或全屋更換可能需要更長時間。我們會根據現場情況為您提供具體時間預估。

是的，我們的報價通常包含所需的材料費用。我們會根據您的具體需求選擇最合適的材料，並在報價中詳細列出。

您可以通過電話或Whatsapp預約我們的水喉檢查服務。我們會根據您的時間安排專業水喉匠上門檢查及報價。

如果住宅水喉已使用多年，出現喉管鏽蝕、頻繁漏水、水壓異常、食水有鏽色，或不同位置陸續發生滲漏，便可能需要考慮更換部分或全屋水喉。師傅可先檢查現有喉管狀況，再判斷局部維修還是整體更換較合適。

可以。廁所水箱不停流水常見原因包括入水掣、去水掣、浮波、膠圈或其他水箱配件老化。部分問題只需要更換相關零件，未必需要更換整個坐廁。你可以先拍攝水箱內部及漏水情況傳送給我們，讓師傅作初步判斷報價。

更換水龍頭的收費會視乎龍頭類型、安裝位置、拆卸難度及現場喉管情況而定，例如面盆龍頭、廚房星盆龍頭、浴缸龍頭及花灑龍頭的安裝方式都有所不同。你可以先 WhatsApp 傳送現場照片及準備更換的水龍頭款式，我們可先確認是否適合安裝並提供初步報價。

需要視乎水龍頭的使用年期、漏水位置及零件狀況而定。如果只是閥芯、膠圈或接駁位置出現問題，部分情況可以維修；如果水龍頭已經老化、鏽蝕、零件難以配對或多次漏水，直接更換通常會較實際。師傅可根據現場情況建議合適的處理方法。

是的，水喉維修後會有最少一個月的保養期，有任何問題我們會免費跟進。更換全屋食水喉會有一年的保養期。

維修費用通常基於所需的工作量、使用的材料以及修理的難度來計算。在進行維修前，我們會提供詳細的報價。

我們堅持透明的定價原則，不會有隱藏費用。所有費用將在報價單中明確列出，並在客戶同意後進行施工。

小型修理工程通常有一個最低收費標準，這取決於修理的類型和所需的時間。具體費用可以通過我們的客服獲取。

是的，我們提供免費的報價服務。在評估情況後，我們會為您提供準確的報價。

我們接受多種付款方式，包括現金、FPS銀行轉賬及Payme.

是的，我們對所有維修工作提供保養服務，具體保養期根據不同的維修項目而定，通常在1個月至1年之間。

如果在保養期內出現問題，我們將免費為您再次檢查和修理，確保問題得到徹底解決。

我們使用的材料和零件均來自信譽良好的供應商，並且都具有相應的保證，確保質量可靠。

我們的水電師傅、維修師傅都具有豐富的經驗和專業的技術資格，經過嚴格培訓，能夠處理各類家居維修問題。

我們提供包括水電維修、水喉維修、木工修理、廚房與浴室裝修及維修、門窗維修等在內的全方位家居維修服務。詳細項目可在我們的網站或客服處查詢。

我們提供從設計到施工的全屋裝修服務，無論是局部翻新還是整體改造，我們都有豐富的經驗。

是的，我們具備處理大型裝修工程的能力，包括商業空間、辦公室和住宅的翻新與改造。

維修時間取決於具體項目的複雜性和範圍。我們會在評估後為您提供一個具體的時間。

我們可以根據您的需求安排週末或晚間的維修服務，確保不影響您的日常生活。

建議提前至少1-2天預約，以便我們能夠為您安排合適的師傅和時間。

我們提供緊急服務，並可在接到通知後的最短時間內到達現場進行修理。